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LE DIAGNOSTIC

ll vous appartient de bien diagnostiquer la panne de votre véhicule avant de décider l’échange de votre calculateur automobile car celui-ci est souvent incriminé en raison de l’incapacité de certains professionnels à trouver l’origine précise d’une panne.

Il est très facile d’incriminer une défaillance du calculateur de l’automobile lorsque la panne de votre véhicule n’est pas trouvée par ce dernier, et il ne nous appartient pas de faire de diagnostic à la place de votre réparateur.
Tous nos calculateurs automobiles étant testés et validés avant leur envoi et un diagnostic erroné pouvant entrainer des dégâts irréparables sur celui-ci lors de son installation, nous n’effectuons ni reprise, ni échange, ni remboursement du calculateur automobile si le scellé de garantie est détérioré.

Merci de lire nos conditions générales de vente ainsi que les termes de la garantie que nous offrons avant toute commande. Pour vous offrir les meilleurs tarifs, nous ne vendons nos calculateurs automobiles que par le biais de notre site Internet. Vous pouvez également nous joindre, uniquement par e-mail 7 jours sur 7.

Nous nous engageons à fournir une réponse à vos demandes de devis dans les plus brefs délais.
Nous nous efforçons de limiter les délais de réparation ou d’échange en fonction de notre emploi du temps et de notre approvisionnement en pièces détachées.

Les ventes sont faites en Colissimo suivi, si vous désirez des délais plus courts nous interroger.
Etes-vous certain que votre calculateur est en panne ?
Devant la complexité des pannes électroniques automobiles et la difficulté à établir un diagnostic exact, Calculateur Service innove et vous propose son nouveau service de diagnostic avant réparation.
Votre véhicule ne démarre pas et vous n’êtes pas sûr que le calculateur en soit la cause ?
Grâce à nos bancs de diagnostic, nous pourrons déterminer avec certitude si votre calculateur est défectueux ou si la panne peut être imputée à un autre organe de votre véhicule.

Ce service de diagnostic avant réparation coûte 49 € HT plus frais de port et d’emballage et est ouvert à tous. Le délai de diagnostic est de 5 jours ouvrés à réception du calculateur dans nos ateliers.
Si le calculateur fonctionne, nous vous le retournerons muni d’une attestation de bon fonctionnement.
Si votre calculateur est réellement défectueux, et que vous souhaitez le faire réparer par Calculateur Service, les frais de diagnostic seront alors déduits du prix de la réparation. Alors n’hésitez pas et faites nous une demande de devis

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